Çağımızda, pazar payını genişletmeyi ve sağlıklı büyümeyi hedefleyen bir kuruluş, müşterilerini memnun etme ile süreçlerini iyileştirmenin ötesinde yeni oluşumlara girmek zorundadır. Bu da tüketici dostu olmaya odaklanmak ile somutlanır. Tüketici dostluğunun anlamı, müşterilerinin bugünkü ve gelecekteki beklentileri ile mümkün olduğunu bile düşünemeyecekleri ürün ve hizmetleri sağlamak ve her koşulda önce tüketici diyebilmektir. Tüketici dostluğu, müşteri süreçlerinin nasıl çalıştığını, müşterinin sosyal, teknolojik, ekonomik ve idari ortamlardaki etkenlerin bu süreçleri nasıl etkilediğini bilmeyi gerektirir. Rekabetin getirdiği bu zorunlulukları ve gereklerinin yerine getirilmesi için kurum ve kuruluşlara hizmet vermeyi amaç edinerek,
“ EUROCUS- EGE Danışmanlık ” Tüketici Dostluğunun Anahtarı
İSTANBUL'da 1996 yılında kurulmuş ve halen tüm Türkiye genelinde hizmet vermektedir.
Şirketimiz yürüttüğü özel sertifikasyon, gözetim ve denetim hizmetleri, teknolojik ve yönetim danışmanlık hizmetleri ve eğitim, seminer vb. organizasyonlarının yanı sıra aynı zamanda sanayi odaları ve üniversitelerle işbirliği içinde çalışmaktadır. Ayrıca değişik üniversitelerde de düzenlenen bazı eğitimleri gerçekleştirerek ayrıca akademik çalışmalara da katkıda bulunmaktadır.
EGE Danışmanlık uzmanları vermiş oldukları hizmet çeşitliliklerinde ve sektörel bazda da pek çok ilki gerçekleştirmişlerdir.
EGE Danışmanlık, ürün denetimleri, marin survey, teknik gözetim ve mesleki eğitimler konusunda ulusal ve uluslararası şirketlerle işbirliği ile çözümler üretmektedir. Bu çerçevede şirketimiz akredite olarak makine ve ekipman, iş makineleri, kazan, forklift, calaskar, vinç vb ile asansör konularında teknik gözetim, denetim ve periyodik kontroller gerçekleştirmekte, CE ve denizcilik ve yapı malzemelerinde ürün sertifikasyonları yapmaktadır. EGE Danışmanlık'ın hizmetlerindeki temel politikası,
“ Tüketici dostluğu ilkesi çerçevesinde çözüm ve hizmetler üretmektir. ”
© 2010 EGE Danışmanlık ve Tic. Ltd.Şti. Her Hakkı Saklıdır
.jpg)
EUROCUS-EGE adımız , yerel şirketler arasında güven, dürüstlük ve başarı kavramları ile eş anlamlı olarak anılmaktadır. Sunduğumuz hizmetlerle Türkiye çapında farklılığı yaratan firmamız, bu başarısını profesyonel kadrosunun yüksek etik ve teknik standartlarına , yaratıcılığına, sunduğu hizmetlerin üstün kalitesi ile sürekliliğine ve sağladığı katma değere borçludur.
•Tüm çözüm ve projelerimizde " Müşteri Tüketici Dostluğu " yaklaşımı, vizyonumuzun temel belirleyici öğesidir.
Alanlarında
•uzman
•yaratıcı
•yenilikçi
•analitik ve
•iletişim
özellikleri güçlü kadrolar
•Erişilebilirlik
•Gizlilik
•Objektiflik
•Bireye Saygı
•İş Ahlakına Uygunluk
•Güvenilirlik
•Hesap verebilirlik
•Risklerini ve varlıklarını yöneterek iş ortaklarımızı geleceğe taşıyan yenilikçi ve başarı odaklı değişim ve gelişim projeleri sunmak.
